ĐổI trả & Trao đổi
Mua sắm tự tin. ĐổI trả dễ dàng trong vòng 7 ngày.
ĐổI trả trong 7 ngày
Kể từ ngày giao hàng
Trao đổI dễ dàng
ĐổI sang size khác
Bảo đảm chất lượng
Bao phí cho sản phẩm lỗI
Chính sách đổI trả
Sản phẩm chưa mặc, chưa giặt và còn nguyên trạng
Tem mác gốc còn nguyên
Bao bì gốc nên được giữ lạI
Yêu cầu đổI trả phảI được thực hiện trong vòng 7 ngày kể từ ngày giao hàng
Sản phẩm không được đổI trả
• Sản phẩm ghi "Final Sale"
• Sản phẩm có dấu hiệu mặc hoặc hư hỏng
• Sản phẩm không còn tem mác gốc
Cách thức đổI trả
Yêu cầu đổI trả
Vào đơn hàng của bạn và nhấn "Yêu cầu đổI trả", hoặc điền form trên website. Bạn cũng có thể nhắn tin Instagram @houseofabyss.
Đóng góI sản phẩm
Đóng góI cẩn thận trong bao bì gốc vớI đầy đủ tem mác
GửI về cho chúng tôi
Đóng góI cẩn thận và gửI về địa chỉ cửa hàng, hoặc mang đến trực tiếp. Phí vận chuyển đổI trả (15.000 VND) do khách hàng chịu trừ khi sản phẩm bị lỗI hoặc gửI sai.
Nhận hoàn tiền
Hoàn tiền được xử lý trong vòng 3-5 ngày làm việc sau khi chúng tôi nhận và kiểm tra sản phẩm. Store credit cũng có sẵn nếu bạn muốn.
Trao đổI
Để trao đổI sang size khác, vui lòng làm theo quy trình đổI trả bên trên và đặt đơn hàng mớI vớI size mong muốn. Cách này đảm bảo thờI gian xử lý nhanh nhất và sản phẩm bạn muốn còn hàng. Trao đổI phảI được bắt đầu trong vòng 7 ngày kể từ ngày giao hàng.